Il manuale di navigazione di JobTel è una guida per un uso orientativo di JobTel che introduce casi concreti di fruizione in cui l’operatore si trova ad affrontare uno specifico fabbisogno informativo, proprio o espresso dall’utenza.
L’obiettivo è ricavare direttamente le risorse di cui si ha bisogno (quindi con risposte esaustive alle richieste) o individuare un percorso guidato di approfondimento esterno al portale (quindi con una elaborazione della domanda e corretta impostazione del proprio percorso).
D’altra parte, questa guida è frutto anche dei numerosi contatti di utenti e operatori che si sono rivolti alla redazione di JobTel nei quali traspariva l’esigenza di capire non come utilizzare i singoli prodotti ma cosa utilizzare e che cosa poteva offrire JobTel di fronte a situazioni concrete.

Più in dettaglio, la nuova pubblicazione si articola in tre parti:

• La prima, JobTel a 360 gradi, propone una rapida panoramica su storia, caratteristiche, obiettivi e utenti del portale.

• La seconda, JobTel orienta, propone un colloquio orientativo tra utente e orientatore partendo da un uso concreto delle risorse di JobTel.

• La terza, JobTel risponde, esamina casi “reali” degli utenti, suddivisi nei seguenti target:

- Studenti
- Universitari
- Donne
- Immigrati
- Formatori
- Orientatori
- Disabili
- Svantaggiati
- Operatori delle Camere di commercio.